Iga ettevõtte arenguvõtmeks on ettevõtja isiklik areng. Meie koolitused on mõeldud organisatsioonidele, kes soovivad oma teenuseid efektiivsemaks ja kasutajasõbralikumaks muuta.

teenusedisaini koolitus
Koolituspäev Pärnus, märts 2017

Koolitustel saad osa teiste ettevõtete edulugudest ja teenusedisaini parimatest praktikatest. Lisaks värsketele teadmistele saad ka uusi ja kasulikke tutvusi.

Meie koolitused on täis praktilisi näpunäiteid ning mõeldud organisatsioonidele, kes soovivad kasvatada oma klientide arvu ja tõsta nende rahuolu teenustega. Tänaseks oleme koolitanud ilusalongide, raamatukogude, haridusasutuste ja MTÜ-de töötajaid ning turismi- ja väikeettevõtjaid.

Vaata näiteid meie poolt pakutavatest koolitustest:

Ettevõtte visuaalne identiteet – millest see koosneb ja kuidas seda nutikalt üles ehitada?

Visioonipäev – sõnastame koos Sinu organisatsiooni visiooni, missiooni, eesmärgid ja väärtused ning peamised sihtgrupid, kellele oma teenused suunata

Teenusedisaini tööriistad Sinu ettevõtte arendamiseks – kuidas võivad empaatiakaart, persoonad ja klienditeekond Sind oma klientide mõistmisel aidata?

Kuidas leida poole rohkem kliente?

Kiirkursus: Tunne oma kliente ja oska neile müüa

Süvakoolitus: Kuidas oma klientide vajadusi paremini mõista ning neile rohkem teenuseid müüa?

Turundus- ja müügikoolitus väikeettevõtetele

Loovkoolitused meeskondadele